小燕系統的核心設備是家庭中心，它作為智能家居系統的核心網關運行。家庭中心承擔了多種功能，包括：區域性網路接入、小燕服務器連接、ZigBee 設備連接和管理，智能家居自動化調度等。
小燕在基於家庭中心為核心打造、設計智能家居系統時，基於以下的設計原則構建了一套可靠、靈敏、創新的系統級解決方案。
更高的可靠性。即使用戶家中的網絡出現異常，智能家居系統仍然可以工作。
更少的使用限制。在新裝房屋中，寬帶尚未安裝的情況下，用戶也可以完成系統安裝調試。
更佳的用戶隱私保護。用戶的隱私權被最大程度地尊重，幾乎所有功能可以在禁止網絡連接的情況下保持工作，無需上傳數據至服務器。註冊小燕賬號也並非使用系統的強制要求。我們非常關心用戶的隱私，如何保護它的安全，而非它的內容。
下面分別從以下三種不同網絡連接情況，說明小燕系統工作狀態：
已具備寬帶連接
僅具備局域網
無任何網絡
已具備寬帶連接
這是比較普遍的網絡連接狀況。此時網絡已經具備穩定的寬帶連接，小燕家庭中心通過路由器可正常連接小燕雲服務器。
此狀態下，功能特點
小燕在家App 中所有功能可用
支持手機遠程控制
支持HomeKit
支持天貓精靈、 Amazon Alexa 等智能音箱
支持NanoLeaf、 Sonos 等通過網絡對接設備
支持微信、郵件、短信等報警消息提醒
使用方式
在小燕在家App 中，通過郵箱、微信、手機或Apple ID 其中的方式註冊賬號
登錄後按照嚮導指示添加家庭中心
僅具備區域網路
當家中尚未安裝好寬帶、寬帶出現異常或者路由器中的防火牆策略禁止小燕家庭中心連接小燕雲服務器，此時小燕系統只能在局域網內與手機通信。
如果家中寬帶連接正常的情況下，本地通信模式也可以使用，並非僅限於無寬帶狀態下才可用。通過使用區域網中的區域網路模式，可實現無需小燕帳戶即可工作的系統。
功能特點
小燕在家App 可添加、刪除管理設備；可創建場景自動化
支持NanoLeaf、 Sonos 等通過網絡對接設備
支持HomeKit
不支持手機遠程控制
不支持天貓精靈、 Amazon Alexa 等智能音箱
不支持微信、郵件、短信等報警消息提醒
使用方式
手機和小燕家庭中心必須接入同一個無線路由器
啟動小燕在家App
在登錄頁面點擊頁面上半部分的小燕家庭中心圖標直接登錄；如下圖
常見問題
為什麼在小燕在家App登錄頁無法看到小燕家庭中心圖標？ App會主動搜索當前連接的區域網中存在的小燕家庭中心並顯示在登錄頁上。如果無法找到家庭中心，請先確認家庭中心已經連接網線並通電。特別需要注意家庭中心與手機WiFi信號同一個路由器上。
為什麼點擊小燕家庭中心圖標登錄失敗？ 如果小燕家庭中心已有主人（用戶登錄小燕賬戶，並添加過該家庭中心），它將只允許註冊用戶的手機通過區域網在本地模式下連接，以避免任何一個連接到家中WiFi的手機隨意接入控制帶來安全漏洞。請確認，先在手機上的小燕在家App登錄小燕賬戶（在雲端模式下完成權限驗證），然後退出登錄重新在登錄首頁以本地模式重新登錄。
無任何網絡
當家中的無線路由器出現故障或家庭中心的網線損壞的情況出現時，小燕系統不具備任何網絡連接。家庭中心與其他設備的ZigBee 網絡功能仍可工作。
功能特點
小燕在家App 無法使用
不支持HomeKit
不支持NanoLeaf、 Sonos 等通過網絡對接設備
不支持手機遠程控制
不支持天貓精靈、 Amazon Alexa 等智能音箱
不支持微信、郵件、短信等報警消息提醒
已經建立過的場景聯動、自動化功能都可以正常工作
使用方式
無法使用App 連接系統。在之前通過App 建立的小燕自動化規則仍然保持工作。可以正常使用設備上的物理按鍵控制設備。
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